Galerii handlowych przybywa. Na dobre wrosły w krajobraz, stając się nie tylko miejscem, do którego przychodzimy po zakupy. To także miejsca spotkań, rozrywki, korzystania z kultury. Sami mieszkańcy coraz częściej oczekują, że centrum handlowe będzie oferowało im różnorodne wydarzenia.

Klienci w galeriach handlowych są obecni – ale też widać, że są coraz bardziej wymagający. Muszą o niego dbać poszczególne sklepy w centrum, ale musi też dbać centrum jako takie.

O tym, jak funkcjonuje współczesne centrum handlowe, Marek Jarmołowicz rozmawia z Michałem Turem, dyrektorem zarządzającym Galerii Warmińskiej w Olsztynie.